なぜ、このブログを書き始めたのか？
このブログは、「4年前の私」に向けて書いています。
1. 私が4年前にShopify × LINE連携で困っていたこと
4年前、私自身もShopifyストアのオーナーとして雑貨を販売し、YouTubeやInstagramでの集客、LINE公式アカウントでの顧客対応を行っていました。毎日頑張っているつもりでしたが、常に「これで合ってるのかな？」という不安が付きまとっていました。
特に困っていたこと：LINE公式アカウントの運用
お客様からLINEで問い合わせが来ても、「この方は、Shopifyのどのお客様なのか？」が分からない。毎回、ご注文番号を聞いて、Shopifyで検索して…という非効率な対応に追われていました。
時には、LINEのチャットで既読をしてから返信までに時間がかかってしまったり、別のお客様の注文情報を見ていたり。本当に申し訳ないコミュニケーションをしてしまうこともありました。
当時は、「もっとスムーズに対応できないかな…」「他のストアオーナーさんは、どうやっているんだろう？」と悩んでいました。LINEの拡張ツールに関する情報はありましたが、ShopifyとLINE公式アカウントを直接連携できることを知らず、結局「LINEでお問い合わせが来ても、どのお客様か分からない」という根本的な問題は解決できないままでした。
2. 当時知りたかったのは「Shopify LINE連携の成果の出し方」
当時、Webで探しても見つかるのは「LINE公式アカウントの設定方法」や「LINE拡張ツールの使い方」ばかり。Shopifyと連携することで本当にお客様とのコミュニケーションがスムーズになるのか、LINE経由でのリピート施策や売上をどうやって上げるのか、手動ではなく自動配信でShopify顧客情報に基づいたLINE配信する方法は？といった肝心な情報が見つからない状態でした。
私が当時知りたかったのは、技術論ではなく、売上に直結する実践的なノハウです。
- ✅ 「どの機能を、どう使えば、売上につながるのか？」
- ✅ 「セグメント配信って、具体的にどう設計するの？」
- ✅ 「月次レポートの数字、どう見て、どう改善するの？」
- ✅ 「他のストアは、どんな配信をしているのか？」
- ✅ 「Shopify初心者でも、本当にできるの？」
3. LINE連携業務を約4年のサポート経験から得た答え
その後、ご縁があって、Shopify × LINE連携のサポート業務に携わる機会をいただきました。
約4年間で数千件以上（問い合わせベース）のストア様をサポートし、多くのオーナー様と並走する中で、以下の重要な知見を得ることができました。
- どの機能が、どんなストアに効果的か
- どう設計すれば、成果が出やすいか
- 非エンジニアのストアオーナーさんが、どこでつまずくか
そして、ふと思ったんです。「4年前の私が欲しかった情報を、今なら書ける」
4. このブログでお伝えしたいこと
このブログは、まさに「4年前の私に向けて書いています。」当時の私のように、Shopify × LINE連携で「どう始めればいいか分からない」「設定したけど成果が出ない」と困っているストアオーナーさんに、実体験とサポート経験をもとに、分かりやすく、実践的な情報をお届けしたい。それが、このブログを始めた理由です。
技術的な話は他のブログに任せ、このブログでは「非エンジニアのストアオーナーさんに参考にしてもらえる」に焦点を当てます。
- ✅ 非エンジニアでも分かる、実践的な使い方
- ✅ 「どの機能を、どう使えば、成果が出るか」
- ✅ 実際のストアの事例
- ✅ Shopifyの最新情報や役立つ小ネタ
もし、あなたがShopify × LINE連携で悩んでいるなら、
このブログがお役に立てるかもしれません。
一緒に、お客様とのコミュニケーションを良くして、売上を伸ばしていきましょう。
5. プロフィール
執筆者プロフィール
名前：Loppis
経歴：元Shopifyストアオーナー（北欧雑貨販売）
専門：Shopify × LINE連携サポート
実績：サポート経験約4年、問い合わせ対応数千件以上
その他：前職は医療従事者、課題やお悩みをヒアリングする傾聴力、課題解決に向けて伴走するサポート力、そして目標を叶えるチームでのやり取りなどコミュニケーション力や言語する力は前職で鍛えられました
次のステップへ：あなたのストアのお悩み、お聞かせください
ブログを読んでも、あなたのストア固有の「なぜ成果が出ないのか？」という疑問が残っていませんか？
無料相談会では、あなたのストアの現状をヒアリングし、約4年のサポート経験と数千件の問い合わせ対応実績をもとに、最適なLINE連携の活用戦略を一緒に策定します。
