Shopify「従来のお客様アカウント」の
「アップグレードする」ボタンを押すとどうなる？
実際の画面で確認
前回の記事で、Shopifyが「従来のお客様アカウント」の廃止を発表し、「新しいお客様アカウント」への移行が必要になることをお伝えしました（下記の関連記事を参考にしてください）。
管理画面の「お客様アカウント」設定には黄色いバナーが表示され、その中に「アップグレードする」という黒いボタンがあります。しかし、運用中のストアでこのボタンを押すのは少し怖いと感じる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、デモサイト（開発プラン）で実際にこのボタンを押してみて、どのような画面が表示されるのかを確認しました。その結果をスクリーンショット付きでご紹介します。
この記事について
- この記事は「アップグレードする」ボタンを押した場合の挙動確認のみを目的としています
- アップグレード後のアプリ設定や、本格的な移行手順については扱っていません
- 検証は開発プラン（デモサイト）で行っています。有料プラン（契約プラン）では挙動が異なる可能性がありますのでご注意ください
この記事が役立つ方
- 「アップグレードする」ボタンを押す前に、どのような画面が表示されるか確認しておきたい方
- 従来のお客様アカウントで運用中のストアをお持ちのオーナー様
- 支援先のストアで従来のお客様アカウントを使用しており、挙動を事前に確認したい制作会社・支援者の方
新規開発ストアでは確認できません
2026年2月26日のアップデート発表以降、新しく作成した開発ストアでは「従来のお客様アカウント」を選択できなくなっています。そのため、従来版の動作を確認したい場合は、既存のストア（従来版を使用中のストア）が必要です。
あわせて読みたい：Shopify「従来のお客様アカウント」が廃止へ
廃止の概要や、新しいお客様アカウントとの違いについてはこちらの記事をご覧ください。
1. 「アップグレードする」ボタンを押す前の画面
現在、お客様アカウントで「従来のお客様アカウント」利用中のストアだけに、黄色いバナーが表示されています。Shopify管理画面の「設定 ＞ お客様アカウント」を開くと、以下のようなバナーが表示されます。
画面上部に黄色いバナーが表示されており、以下の内容が記載されています：
- 「従来のお客様アカウントを使用しています。今すぐアップグレード」
- 「従来のお客様アカウントは非推奨になりました。より安全なログインや、アプリを使用したノーコードのカスタマイズを利用するには、お客様アカウントをアップグレードしてください。30日以内であれば元に戻すことができます。」
バナー内には黒い「アップグレードする」ボタンがあります。
2. ボタンを押した直後の画面
それでは、早速「アップグレードする」ボタンを選択して、どのような流れでアップグレードされるのかを検証してみたいと思います。
①「アップグレードする」の黒いボタンをクリックする
②画面上部に緑色のバナーが表示される
「アップグレードする」ボタンをクリックすると、さっきまで表示されていた黄色いバナーから、今度は緑色のバナーで「お客様アカウントをアップグレードしました。」というメッセージが表示されます。一瞬でアップグレードに成功したようです！
念の為に、緑色のバナー内のテキストも確認します：
- 「お客様がオンラインストアにログインする際、最新バージョンのお客様アカウントを利用できるようになりました。」
- 「チェックアウトとアカウントエディタで体験をカスタマイズできます。」
確認モーダルは表示されません
「アップグレードする」ボタンを押すと、確認ダイアログなしで即座にアップグレードが実行されます。誤ってボタンを押してしまった場合でも、30日内であれば元に戻すことができる仕様です（2026/03/01 現在）。
3. アップグレード後、30日間のカウントダウン開始
アップグレード後、「お客様アカウント」の設定画面は以下のように変わり、ページの最下部に元に戻せる日付が薄いグレーでさり気なく記載されます（*この日にちは結構見落としがちなりますので、ページ下まで必ずスクロールしてください）。
↓
更にページを更新してみると、さっきまで表示されていた緑色のバナーも非表示になり、有効な更新期限の日付だけページ最下部に残っている状態になります。
画面下部には、「2026年3月31日まで従来のお客様アカウントに戻すことができます。」というリンクが表示されています。
元に戻せる期限について
今回の検証（2026年3月1日実施）では、「2026年3月31日まで」と表示されていました。この期限はアップグレードを実行した日から30日間と思われます。
4. 元に戻す場合の画面
では最後に、画面下部の「従来のお客様アカウントに戻すことができます」リンクをクリックして元の状態へ戻してみたいと思います。そうすると、まずは以下のように、注意書きと元に戻す理由が聞かれます。
モーダルには以下の内容が記載されています：
- 「従来のお客様アカウントは、メンテナンスや更新の対象外です。お客様は以下の機能を利用できなくなります。」
- パスワードレスログイン（パスワードを設定していないお客様がログインするには、パスワードのリセットが必要になります）
- アプリを使用したノーコードのカスタマイズ
- ストアクレジット
- セルフサービス返品
また、「元に戻す理由をお聞かせください」という入力欄があり、理由を入力した上で「元に戻す」ボタンをクリックすると、アップグレードする前の元の「従来のお客様アカウント」に戻すことができました。
▼「元に戻す」で再び黄色いバナーの表示に戻る
元に戻した場合
「元に戻す」をクリックすると、再び最初の画面（黄色いバナーが表示された状態）に戻ります。このときに先ほどまでページ最下部に表示されていた有効な更新期限の日付は消えていました。カウントダウンはリセットされたようです。
5. よくある質問（FAQ）
Q1: 「アップグレードする」ボタンを押したら、すぐに切り替わってしまいますか？
A: はい、ボタンを押すと確認画面なしで即座にアップグレードが実行されます。ただし、実行後の30日以内であれば元に戻すことができます。ページ最下部に表示されている日付を確認してください。
Q2: アップグレード後に元に戻すことはできますか？
A: はい、アップグレード後一定期間内（30日間）であれば、管理画面から従来のお客様アカウントに戻すことができます。画面に表示される期限を確認してください。
Q3: 新しい開発ストアで従来のお客様アカウントを試すことはできますか？
A: いいえ、今回のアップデート告知以降、新規で作成した開発ストアでは従来のお客様アカウントを選択できなくなっています。従来版の動作を確認したい場合は、既存のストア（従来版を使用中のストア）が必要です。
Q4: 有料プランでも同じ挙動ですか？
A: 今回の検証は開発プラン（デモサイト）で行っています。有料プラン（契約プラン）では挙動が異なる可能性がありますので、ご自身のストアで実行する際は十分ご注意ください。
6. まとめ
今回は、Shopify管理画面に表示される「アップグレードする」ボタンを押した場合にどのような画面が表示されるのかを、デモサイトで確認しました。
確認した内容のまとめ
- 「アップグレードする」ボタンを押すと、確認画面なしで即座にアップグレードが実行される
- アップグレード後、一定期間内（30日間）であれば、従来のお客様アカウントに戻すことができる
- 元に戻した後、再度アップグレードするが表示される
この記事の注意点（再掲）
- この記事は「アップグレードする」ボタンを押した場合の挙動確認のみを目的としています
- アップグレード後のアプリ設定や、本格的な移行手順については扱っていません
- 検証は開発プラン（デモサイト）で行っています。有料プラン（契約プラン）では挙動が異なる可能性があります。また今後の仕様の変更等がある場合もあるため、Shopifyのアップデートにも引き続き注目してください
運用中のストアでボタンを押す前に、この記事で画面遷移のイメージを掴んでいただければ幸いです。
あわせて読みたい：Shopify「新しいお客様アカウント」とは？従来版との違い
「新しいお客様アカウント」の基本機能や従来版との違いについてはこちらをご覧ください。
お客様アカウントの移行についてお悩みはありませんか？
この記事で「アップグレードする」ボタンを押した場合の挙動はご確認いただけたかと思います。
しかし、「実際に移行するタイミングをいつにすべきか」「移行後にどのようなアプリを使えばいいか」「LINE連携などの外部機能への影響が心配」といった疑問も残っているかもしれません。
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