ShopifyのAIアシスタント「Sidekick」とは？使い方を超入門ガイド

商品登録、在庫管理、マーケティング施策の立案…日々のストア運営に追われ、「もっと効率的に作業を進めたい」と感じることはありませんか？

結論から言うと、Shopifyが提供するAI搭載コマースアシスタント「Sidekick（サイドキック）」は、まさにそのための強力な助っ人です。「AIって難しそう」と感じる方でも、日常的な言葉で指示するだけで、時間がかかるタスクを片付け、ストア運営を劇的に効率化できます。

この記事では、Sidekickをまだ使ったことがないストアオーナー様向けに、その基本から具体的な活用法までを超入門編として分かりやすく解説します。

1. Sidekickとは？あなたのストア専用「AIアシスタント」

Sidekickは、Shopifyの機能について学習したAIが、あなたのストアの状況やデータを理解し、パーソナライズされたサポートを提供する機能です。これは、最新テーマ「Horizon」と同様に、Shopifyが半年に一度行う大規模アップデート発表会「Shopify Editions」でも大きな話題となりました。今後のShopifyが、AIを積極的に活用した運営支援を目指す方向性を示した象徴的な機能と言えるでしょう。

ストア運用者は人間とチャットするように、自然な言葉で質問や指示を出すだけで、様々なタスクを手伝ってもらえます。

どこからアクセスできる？

Sidekickは、デスクトップとモバイルの両方で利用可能です。管理画面のどのページからでも、ページ右上にある人間型マークSidekickアイコンをクリックするとアクセスできます。利用対象条件は、Shopifyのベーシックプラン以上、もちろん無料のツールです。

アクセス方法	詳細
Shopify管理画面	どのページからでも、画面上部にあるSidekickアイコンをクリックしてチャットを開始できます
表示モード	通常のパネル表示の他、広い作業スペースを提供するフルスクリーンモードにも切り替え可能です
モバイル	iOSデバイスでは、ロック画面にSidekickをウィジェットとして追加し、すばやくアクセスできます

▼Shopify管理画面

▼iPhoneのウィジェットにSidekickを追加
Sidekickのアイコンを押すとすぐに会話が可能になります。

POINT!

重要な点として、Sidekickはストアの承認なしに設定の変更を行うことはありません。何か提案があった場合でも、最終的に「適用」ボタンを押すのはストア側なので安心して試すことができます。

2. Sidekickでできること：時間のかかるタスクをAIに任せる

Sidekickは、レポート作成からマーケティングキャンペーンの提案まで、様々なタスクを支援します。特にストアオーナー様の業務を大きく改善するタスクを簡単に下記のまとめました（2025年10月現在の利用可能な機能。今後更に増える可能性もあります）。

機能カテゴリ	活用例（こんな指示が出せます）
コンテンツ生成	「今後のホリデーシーズンに向けた新しいメールキャンペーンの作成を手伝って」
顧客セグメンテーション	「マーケティングメールに登録している、日本国内のお客様向けのセグメントを作成して」
画像生成	「明るく鮮やかなスタイルで、サングラスとタオルのあるビーチのシーンを使った、夏の販売用ヒーローバナー画像を生成して」
ディスカウント作成	「すべてのお客様に対して10%オフの自動注文ディスカウントを作成して」
ストア分析とレポート	「上位100商品の売上、費用、利益、返品、ディスカウントを表示して」
ヘルプとガイダンス	「国外配送先の配送料を設定するにはどうしたらいい？」
テーマ編集の提案	「ブランドの若々しいイメージを反映したカラフルなテーマにするにはどうしたらいい？」

Sidekickは過去の会話を記憶しているため、「さっきの顧客セグメンテーションに、さらに条件を追加して」といった連続した指示も可能です。これにより、よりスムーズで効率的な対話が実現します。

3. Sidekickを使い始める3つのステップ

Sidekickの操作は非常に簡単です。以下の手順に従って、今すぐAIアシスタントとの対話を始めてみましょう。

アクセスする：管理画面の上部にあるSidekickアイコンをクリックして、チャットウィンドウを開きます。
質問・指示を入力する：チャットウィンドウに表示されるプロンプトの例をクリックするか、簡単な言葉で質問や指示を入力し、送信します。
提案の確認と適用：Sidekickからの回答で、もし提案された操作（コンテンツ生成や設定変更など）がある場合は、「適用」をクリックしてストアに反映させます。