Shopify「新しいお客様アカウント」アプリ:
おすすめアプリ3選と選び方
Shopifyの「新しいお客様アカウント」は、パスワード不要のログインやセルフ返品機能など多くのメリットがある一方で、従来のようにマイページ(プロフィールページ)に「誕生日」や「フリガナ」などの項目をコード編集で自由に追加できなくなりました。
この課題を解決するために、Shopifyのアプリストアには複数のカスタマイズアプリが提供されていますが、「どのアプリを選べばいいのか分からない」という声をよく聞きます。
この記事では、新しいお客様アカウントのカスタマイズに特化したおすすめアプリ3選を徹底比較し、あなたのストアに最適なアプリの選び方を解説します。
あわせて読みたい:Shopify「新しいお客様アカウント」とは?従来版との違い
「新しいお客様アカウント」の基本機能や従来版との違いについては、まずこちらの記事でご確認ください。
1. なぜカスタマイズアプリが必要なのか?
Shopifyの「新しいお客様アカウント」は、セキュリティと利便性が大幅に向上した一方で、プロフィールページのカスタマイズに制限があります。
従来版でできたこと vs 新しいお客様アカウントでできないこと
| 項目 | 従来版 | 新しいお客様アカウント |
|---|---|---|
| プロフィール項目の追加 | ✅ テーマ(Liquid)編集で自由に追加可能 | ⚠️ テーマ編集では不可。専用アプリが必要 |
| 誕生日の収集 | ✅ テーマカスタマイズで可能 | ⚠️ 専用アプリが必要 |
| フリガナの収集 | ✅ テーマカスタマイズで可能 | ⚠️ 専用アプリが必要 |
| バナーの設置 | ✅ テーマ編集で可能 | ⚠️ 専用アプリが必要 |
カスタマイズアプリを導入するメリット
専用のカスタマイズアプリを導入することで、以下のようなメリットが得られます:
- 顧客データの充実: 誕生日、フリガナ、好みなど、マーケティングに必要なデータを収集できる
- 自動化施策の実現: Shopify Flowと連携し、誕生日月に自動でクーポンを送るなどの施策が可能
- 顧客体験の向上: お客様ごとにパーソナライズされた情報を提供できる
- リピート率の向上: 収集したデータを活用し、的確なタイミングで販促施策を実施できる
2. おすすめアプリ3選の特徴と比較
新しいお客様アカウントのカスタマイズに特化したアプリは複数ありますが、今回は特におすすめの3つのアプリを紹介します。
3つのアプリの共通点
- すべて日本企業が開発: 日本語でのサポートが受けられる
- 新しいお客様アカウント専用: 従来版では使用不可
-
メタフィールドと連携: 収集したデータをShopifyの標準機能で活用できる
3つのアプリの比較表
| 項目 | MFアカウント | AL CustomerMetaSync | Howdy |
|---|---|---|---|
| 開発元 | MeeFa, Inc. | AL Inc. | EC PENGUIN |
| 月額料金 | $5.99/月 | $9/月 | Basic: $4.99/月 Advanced: $9.99/月 |
| データ収集場所 | プロフィールページ | サンキューページ プロフィールページ 注文状況ページ |
プロフィールページ |
| メタフィールド編集 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 画像バナー | ✅ | - | ✅ |
| 顧客タグで出し分け | - | ✅ | ✅ (Advanced) |
| Shopify Flow連携 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 最大の強み | バランス型 コスパ良好 |
購入直後の 高いエンゲージメント |
顧客タグによる パーソナライズ |
| 向いているストア | ・基本機能で十分 ・Flow自動化したい ・設定画面が日本語で直感的で操作しやすい |
・購入直後にデータ収集したい ・サンクス経由で入力率を最大化したい ・データ収集箇所を最大化にしておきたい |
・VIP/B2B顧客を明確に分けたい ・パーソナライズ重視 ・プロフィールページを画像バナーデザインも重要視したい |
| 詳細記事 | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
各アプリの特徴を詳しく解説
① MFアカウント:バランス型でコスパ良好
MFアカウントは、プロフィールページのカスタマイズに必要な基本機能をバランス良く搭載したアプリです。月額$5.99と3つの中で最もリーズナブルでありながら、Shopify Flow連携や画像バナー機能など、実用的な機能が揃っています。
特徴:
- 既存の顧客メタフィールドを再利用できる(従来版からの移行がスムーズ)
- チェックボックスやラジオボタンなど、選択式の項目にも対応
- 画像バナーのスライドショー機能(複数の告知を効率的に表示)
- Translate & Adaptで多言語化にも対応
② AL CustomerMetaSync:購入直後の高いエンゲージメントを活用
AL CustomerMetaSyncの最大の特徴は、サンキューページでデータを収集する点です。購入直後はお客様のエンゲージメントが最も高く、プロフィールページよりも高い入力率が期待できます。
特徴:
- 購入直後の「サンキューページ」でデータ収集(入力率が高い)
- 「ついで入力」の心理を活用し、自然にデータを収集
- 購入完了の喜びの瞬間に情報提供を促せる
- サンクスページ以外にも、注文状況ページおよびプロフィールページでもデータ収集できる
③ Howdy:顧客タグによるパーソナライズに特化
Howdyの最大の強みは、顧客タグによってプロフィールページの表示内容を出し分けられる点です。VIP顧客、B2B顧客、一般顧客など、お客様ごとに最適化された情報を提供できます。
特徴:
- 顧客タグでバナーやブロックの表示・非表示を切り替え(Advanced Plan)
- VIP顧客には限定セールバナー、B2B顧客には卸売専用ページへのリンクなど
- お客様一人ひとりに「あなただけへのお知らせ」を届けられる
- Basic Plan($4.99)でも基本的なカスタマイズが可能
3. 選び方のフローチャート:あなたに最適なアプリは?
3つのアプリにはそれぞれ明確な強みがあります。以下のフローチャートで、あなたのストアに最適なアプリを見つけましょう。
アプリ選びのフローチャート
- 購入直後の高いエンゲージメントを活用したい → AL CustomerMetaSync
- プロフィールページで継続的に収集したい → 次の質問へ
- VIP顧客とB2B顧客で表示を変えたい → Howdy (Advanced Plan)
- 全員に同じ情報を見せれば十分 → 次の質問へ
- 最もコスパが良いアプリを選びたい → MFアカウント ($5.99/月)
- 画像バナーなしでもOK → Howdy (Basic Plan $4.99/月)
迷ったらこの基準で選ぶ
- データの入力率を最大化したい: AL CustomerMetaSync(サンキューページ・注文状況ページ・プロフィールの3箇所から収集可能)
- パーソナライズを重視したい: Howdy(顧客タグで出し分け)
- バランスとコスパを重視したい: MFアカウント(基本機能が充実)
4. 各アプリの詳細解説へのリンク
各アプリの詳細な機能や導入方法については、以下の記事で詳しく解説しています。
MFアカウント:プロフィール欄をカスタマイズする方法
バランス型でコスパ良好。Shopify Flow連携や画像バナー機能など、基本機能が充実したアプリの解説記事です。
AL CustomerMetaSync:サンキューページで顧客データを収集する方法
購入直後の高いエンゲージメントを活用し、サンキューページでデータ収集。入力率を最大化したいストア向けの解説記事です。
Howdy:顧客タグでプロフィールページを出し分ける方法
VIP顧客とB2B顧客で表示を変えるなど、顧客タグによるパーソナライズに特化したアプリの解説記事です。
5. よくある質問(FAQ)
Q1: どのアプリを選べばいいですか?
A: 購入直後にデータ収集したいならAL CustomerMetaSync、VIP顧客とB2B顧客で表示を変えたいならHowdy、バランス型でコスパ重視ならMFアカウントがおすすめです。上記のフローチャートも参考にしてください。
Q2: 複数のアプリを同時に使えますか?
A: 技術的には可能ですが、運用の手間やコスト面から、基本的には1つのアプリに絞ることをおすすめします。
Q3: 3つのアプリすべて日本製ですか?
A: はい、MFアカウント(MeeFa, Inc.)、AL CustomerMetaSync(AL Inc.)、Howdy(EC PENGUIN)すべて日本企業が開発しており、日本語でのサポートが受けられます。
Q4: 無料プランや無料体験はありますか?
A: 各アプリ7日間の無料体験があり、開発ストアでは無料で利用できます。
Q5: 従来版からの移行はスムーズにできますか?
A: はい。MFアカウントは既存の顧客メタフィールドを再利用できるため、従来版で使っていたメタフィールドをそのまま活用できます。他のアプリも同様にメタフィールドと連携するため、過去に収集したデータを引き継げます。
Q6: アプリを切り替えたい場合、データは引き継げますか?
A: はい。3つのアプリすべて顧客メタフィールドと連携するため、アプリを切り替えても、Shopifyの顧客メタフィールドに保存されたデータは引き継がれます。
6. まとめ:アプリ選びで迷ったら
Shopifyの「新しいお客様アカウント」環境下で、顧客データを効果的に収集・活用するには、適切なカスタマイズアプリの選択が重要です。
今回紹介した3つのアプリ(MFアカウント、AL CustomerMetaSync、Howdy)は、それぞれ明確な強みを持っており、「どれが良い・悪い」ではなく、「あなたのストアにどれが最適か」という視点で選ぶことが大切です。
アプリ選びのポイント(再掲)
- 入力率を最大化したい: AL CustomerMetaSync(サンキューページ・注文状況ページ・プロフィールの3箇所から収集可能)
- パーソナライズを重視したい: Howdy(顧客タグで出し分け)
- バランスとコスパを重視したい: MFアカウント(基本機能が充実)
いずれのアプリも無料体験や開発ストアでの無料利用が可能なので、まずは実際に試してみて、あなたのストアに最適なアプリを見つけてください。
次のステップへ:アプリは決まった。でも、最適な設計は?
この記事で、3つのカスタマイズアプリの特徴と選び方をご理解いただけたかと思います。
しかし、アプリを選ぶことと、売上に繋がる活用をすることは別物です。
こんな悩みはありませんか?
- 「アプリは決まったけど、どんな項目を集めればいい?」
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Shopifyの顧客データ活用を専門とする私が、あなたのストアの現状をヒアリングし、以下をサポートします:
- ✅ あなたのストアに最適なアプリの選定
- ✅ 収集すべきプロフィール項目の選定
- ✅ お客様に入力してもらうための導線設計
- ✅ Shopify Flowを使った自動化施策の設計
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